质量方针:
质量是生命,信誉是基石,客户第一,持续改进。
具体包含四方面的含义:
一、质量是每一个员工的责任;我们每一个员工都必须遵循岗位规范要求,认真完成每一个操作,保证每一道工序的质量, 立足于以质取胜,树立“质量第一”观念;
二、良好的信誉是赢得患者信赖的保障,信誉是基石,任何时候都不能忽视。
三、我们视药品售后和使用的每一个主体为我们的客户,我们视客户为我们的衣食父母,对我们的客户负责,向我们的客户提供高质量的药品,以最大限度地满足客户为最终目标。
四、质量管理的持续改进才能使产品质量能够持久稳定,才能为客户提供更安全、更有效的产品。
质量目标:
确保生产、经营行为的规范性、合法性;
确保药品质量的安全、稳定、有效;
确保质量管理体系的有效运行;
不断提升公司的质量信誉;
最大限度地满足客户的需求。